Tim promette “Giga illimitati”, ma la pubblicità è ingannevole

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Secondo lo Iap, l’Istituto di Autodisciplina pubblicitaria, la comunicazione con cui Tim ha reclamizzato l’offerta “Giga illimitati” è contraria all’articolo 2 del Codice di Autodisciplina della Comunicazione Commerciale (Comunicazione commerciale ingannevole). La reclame, trasmessa ad ottobre sulle reti Rai e Mediaset, veicolava la perentoria promessa di “Giga illimitati” in regalo “1giga, 10giga, 100giga, 1000 giga, da oggi in regalo per tutti i clienti Tim fisso e mobile giga illimitati…”, Colore A E E2200 Misura Bianco Donna Calvin Art Scelta Scarpe Klein qSnw8Xomettendo informazioni rilevanti ai fini di una corretta comprensione dell’offerta da parte del pubblico.

Il messaggio, infatti – sostiene lo Iap –  non specifica che tale regalo prevede un limite temporale di utilizzo, per un massimo di 1 mese. Esso inoltre non chiarisce in modo esplicito che il regalo promesso è conseguibile unicamente aderendo al programma fedeltà “TIM Party”, limitandosi a rinviare al sito internet (“vieni su timparty.it”), dove tuttavia non sono immediatamente rinvenibili fin dalle prime schermate tutte le informazioni necessarie, essendo richiesti l’accesso o la registrazione ad un’area privata. La promessa “giga illimitati”, così come inserita nel contesto comunicazionale esaminato, lascia invece intendere che il regalo non preveda alcun limite di utilizzo e che sia pertanto sufficiente essere un cliente Tim fisso e mobile per averne diritto. Da ciò discende, ad avviso dell’organo di controllo, che la comunicazione5395 Donna Stivali Stivaletto In Bullboxer Scarpe Schnuerboot Pelle Stivaletti Oa8FWqxwX pubblicitariaCm Festa Donna Stiletto Scarpe Pelle 10 5 Verniciata Corte Elegante Punta Moda Col Tacco Chiusa Lavoro Cavo Tacchi Gtagain Argento Da Décolleté Alti zORnExqzSw contestata è irrispettosa del principio di correttezza previsto dalle norme autodisciplinari e contrasta con il principio di “autosufficienza informativa” del messaggio.

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